春节前夕，住房和城乡建设部印发了《关于春节期间开展“物业服务周”活动的通知》，要求各地物业服务企业结合居民实际需求，主动开展丰富多彩的便民服务活动和群众喜闻乐见的小区文化活动，加强安全防范，营造浓厚节日氛围。

　　通知印发后，各地积极响应，各级物业主管部门迅速组织动员，指导物业行业协会和骨干企业发出倡议，充分发挥“美好家园”小区示范作用，广泛组织发动物业小区参与“物业服务周”活动。广大物业服务企业迅速行动，组织各种暖心便民活动，在春节期间做好“坚守者”，确保服务保障“不打烊”。截至目前，全国16.06万个物业小区开展了“物业服务周”活动，服务人次172.58万人，惠及居民1.67亿人。

　　在“物业服务周”活动中，各地结合实际，贴近居民生活需求，开展了丰富多彩的便民利民服务活动，如北京、天津、上海、重庆、山东、江苏、安徽、浙江、湖北、湖南、广东、海南、四川等地住房和城乡建设主管部门，指导物业服务企业开展年货大集、坝坝宴、洗地毯、修伞、配钥匙、理发等便民服务活动。部分城市因地制宜，通过采取群众喜闻乐见的方式，营造浓厚的节日气氛，如山西、吉林、河北、内蒙古、黑龙江、辽宁、福建、江西、青海、宁夏、新疆等地住房和城乡建设主管部门，指导物业服务企业开展了送福字、写春联、猜灯谜等小区文化活动。

　　节日期间，各地还指导物业服务企业做好公用设施设备维护等物业服务保障工作，加强小区秩序维护力度，做好人员、车辆出入小区的引导，配合有关部门做好小区安全防范等工作。如山东、湖北、湖南、安徽、河南等地物业服务企业积极开展扫冰除雪保安全行动。河南省许昌市、湖北省十堰市等城市部分小区，结合自身实际提供免费停车服务，获得居民一致好评。

　　江西省住房和城乡建设厅专门组织了对全省物业服务企业项目负责人的全覆盖业务培训，指导物业服务企业采取多种形式开展物业服务活动，督促物业服务企业在春节前对所有住宅物业小区完成拉网式安全隐患排查整治，建立安全隐患台账清单，逐一整改。截至2月8日，江西省11个设区市均积极响应活动号召，发动12个省、市行业协会，在9178个物业小区开展了“物业服务周”活动，各物业服务企业共出动74271人，惠及居民1754.3万人。